STORNIERUNGEN

Bitte seien Sie 30 Minuten vor dem festgelegten Zeitpunkt am Treffpunkt, da Ihre Buchung andernfalls storniert werden kann und Sie das Recht auf Rückerstattung verlieren.

Stornierungen werden nur bis zu 48 Stunden im Voraus akzeptiert; in diesem Fall wird die Reservierungsgebühr zurückerstattet, außer bei Sonderangeboten.

Kann die Aktivität aufgrund schlechter Witterungsbedingungen nicht durchgeführt werden, wird sie auf den nächsten Tag verschoben; entscheidet das Team jedoch, dass die Aktivität durchgeführt werden kann, erhält der Kunde keine Rückerstattung.

Nur im Fall, dass die Aktivität aufgrund widriger Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann und der Kunde die Reise beendet, wird das Geld zurückerstattet. Der Kunde muss nachweisen, dass es sein letzter Tag auf Mallorca ist.